——“商业模式创新” 专题系列培训之《大客户跟单模式培训》

    在全球经济复苏缓慢，外需持续低迷，人民币对外升值对内贬值叠加影响的大环境下，当前正是国贸部转变、创新商业模式，加快发展的关键时刻。完善大客户跟单系统，提升大客户跟单能力已经成为公司提高市场竞争力，抢夺大客户，提高经营质量，成功转型升级的关键因素。

    为此，在2013年5月27日，国贸部在越秀城市广场举办了一场面向企业中层干部、主办业务员、业务跟单员和货源员的大客户跟单模式专题培训会，共有60多人参加培训。国贸部党委副书记、纪委书记、工会主席刘秀萍同志与副总经理范绍杰同志出席了本次专题培训会。此次培训会荣幸地邀请到曾担任香港利丰集团采购总监、欧洲集团亚太区品质总监、全球最大的第三方品质检验检测咨询中心ITS集团NEC品质总监陈明华先生前来为公司职员进行专题授课。

    在培训会上，范绍杰副总经理对参加培训的全体学员进行动员讲话，代表国贸部总经理室向前来授课的陈明华老师，以及与公司合作的培训机构广州思腾公司表示了衷心的感谢；还向参加培训的领导和同事表示了热烈的欢迎。同时也寄希望于全体学员同事在培训会上能严格要求自己，遵守纪律；主动加强学习，掌握重点；加强互动，分享经验；通过此次集中学习、交流的机会，提高对大客户的跟单能力，为今后优化大客户跟单流程，提高跟单能力打下扎实的基础，为公司业务快速发展注入新的动力。

    培训在良好的学习互动氛围下顺利进行，陈明华老师从外贸行业的形式入题，以客户为导向的精进模式，打造企业内功、大客户的策略、外贸跟单实战、外贸集团的模式转变这5个方面进行深入讲解，并在讲解过程中加入互动交流、小组发表意见等环节。通过陈明华老师的专业讲解、精妙点评和独到解答，学员在过去开展业务时所遇到的问题得到了有效解答，并学习到了大客户跟单的技巧和经验。

    企业的成功离不开全体职工的努力、学习、奋发与进取。本次大客户跟单模式培训的成功举办，不但帮助业务团队了解当今外贸的新形势，更使得全体业务人员、团队掌握了大客户采购模式的最新变化，增强了大客户跟单能力，从而降低大客户流失率，并提高大客户成交率、返单率，全面提升公司整体业务跟单水平，为公司持续快速发展注入了强劲动能。